Étude de cas — Courtier crédits

ORBIFINANCE

Courtier en crédits · La Garde (Var · 83) · 5 ans d'accompagnement

Vertical

Courtage crédits

Ancienneté

Partenariat depuis 5 ans

Spécificité

Stratégie d'avis clients

Le contexte

ORBIFINANCE est un cabinet de courtage en crédits basé à La Garde, dans le Var. Le marché du courtage est l'un des plus concurrentiels du secteur financier : forte densité d'acteurs locaux, plateformes nationales très bien référencées (Pretto, Empruntis, Meilleurtaux), et un cycle d'achat très influencé par la confiance et la preuve sociale.

Pour un courtier indépendant, la bataille SEO frontale contre les grands réseaux est perdue d'avance. Le levier différenciant : la fiche Google Business Profile et la capacité à transformer chaque dossier signé en avis client public — utilisable à la fois pour le référencement local classique et, depuis l'arrivée d'AI Overviews et des moteurs IA, comme signal de confiance pour les LLM.

Ce que NUNC a réalisé

Volet 1

Création du site orbifinance.fr

• Conception et développement sur-mesure
• Architecture orientée services (prêt immobilier, rachat de crédits, prêt pro)
• Formulaire de mise en relation conforme RGPD
• Mentions obligatoires courtier (ORIAS, RC pro, IOBSP)
• Optimisation SEO on-page

Volet 2

Coaching fiche Google & stratégie d'avis

• Audit et optimisation de la fiche Google Business Profile
• Formation à la collecte d'avis clients (process post-dossier)
• Méthode de réponse aux avis — Google + plateformes IA
• Bonnes pratiques de communication pour la visibilité locale & AEO
• Accompagnement continu depuis 5 ans

La preuve sociale comme moteur de croissance

Le pari posé en début de mission : faire de la fiche Google d'ORBIFINANCE l'un des actifs les plus rentables du cabinet. Cela passait moins par la technique pure que par l'exécution dans la durée — un process de demande d'avis systématisé pour chaque dossier signé, et une rédaction des réponses pensée à la fois pour le client lu et pour le moteur qui lit (Google + LLM).

Sur 2 ans

200+ avis clients collectés

Process embarqué dans le parcours client post-dossier.

Aujourd'hui

3 à 4 prospects / semaine

Générés via la fiche Google et la visibilité organique associée.

L'effet est cumulatif : plus la fiche accumule d'avis récents et bien rédigés, plus elle ressort dans le pack local de Google sur « courtier crédit La Garde »/« courtier crédit Var », et plus elle est citée par les moteurs IA quand un internaute demande un courtier dans la région. La preuve sociale est devenue un canal d'acquisition à part entière.

Référence citée avec accord

ORBIFINANCE fait partie des références NUNC sur le secteur du courtage et plus largement des professions financières réglementées. Cinq ans de partenariat continu — création du site, coaching de la fiche Google et conseil régulier sur les bonnes pratiques de communication.

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Voir aussi : gestion de fiche Google · création de site vitrine · Google Business pour professions libérales